Política de Privacidad

Yobitech LLC ("Yobitech", "nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger la privacidad de nuestros clientes, socios y visitantes del sitio web. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web yobitech.io o contrata nuestros servicios de ciberseguridad. Yobitech atiende a clientes en Estados Unidos, Canadá y México, y esta política está diseñada para cumplir con las leyes de privacidad aplicables en las tres jurisdicciones.

1. Información que recopilamos

Información personal

Podemos recopilar información personal que usted proporciona voluntariamente cuando:

• Completa un formulario de contacto o solicita un presupuesto
• Se suscribe a nuestro boletín o actualizaciones del blog
• Adquiere o se suscribe a nuestros servicios
• Se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono u otros canales

Esta información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa, cargo y cualquier otro detalle que elija proporcionar.

Información recopilada automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información, incluyendo:

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador, sistema operativo e información del dispositivo
• Páginas visitadas, tiempo de permanencia y URLs de referencia
• Cookies y tecnologías de seguimiento similares

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de ciberseguridad
• Responder a sus consultas y cumplir con las solicitudes de servicio
• Enviar avisos de seguridad relevantes, boletines y comunicaciones de marketing
• Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario
• Cumplir con las obligaciones legales y proteger nuestros derechos
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad

3. Compartición y divulgación de información

No vendemos su información personal. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Con proveedores externos de confianza que nos ayudan a prestar nuestros servicios (por ej., alojamiento, análisis, envío de correos electrónicos), sujetos a obligaciones de confidencialidad
• Socios comerciales: Con socios tecnológicos como Tenable cuando sea necesario para prestar los servicios de seguridad gestionados que usted ha contratado
• Requisitos legales: Cuando lo exija la ley, la regulación, un proceso legal o una solicitud gubernamental
• Transferencias comerciales: En relación con una fusión, adquisición o venta de activos
• Protección de derechos: Para proteger la seguridad, los derechos o la propiedad de Yobitech, nuestros clientes o el público

4. Seguridad de los datos

Como empresa de ciberseguridad, nos tomamos la protección de sus datos muy en serio. Implementamos medidas técnicas y organizativas estándar de la industria para proteger su información personal, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo, controles de acceso, evaluaciones regulares de seguridad y capacitación en concienciación de seguridad para empleados. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

5. Retención de datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Cuando los datos ya no son necesarios, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.

6. Cookies, almacenamiento local y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza el almacenamiento local del navegador para proporcionar funcionalidad esencial. Actualmente no utilizamos herramientas de análisis de terceros, píxeles publicitarios ni tecnologías de seguimiento entre sitios. Los siguientes elementos se almacenan en su navegador:

Puede borrar estos elementos en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Borrar el almacenamiento local puede restablecer su preferencia de idioma y su elección de consentimiento de cookies. Si introducimos tecnologías de análisis o seguimiento de terceros en el futuro, esta sección se actualizará y se le notificará a través de nuestro banner de consentimiento de cookies.

7. Sus derechos y opciones

Dependiendo de su jurisdicción, puede tener derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar su información personal
• Oponerse al procesamiento de sus datos o restringirlo
• Retirar el consentimiento cuando el procesamiento se basa en el consentimiento
• Solicitar la portabilidad de datos
• Darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando la información a continuación.

8. Marcos internacionales de privacidad

Estados Unidos — CCPA / Leyes estatales de privacidad

Cumplimos con las leyes federales y estatales de privacidad de EE. UU. aplicables, incluyendo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA). Bajo estas leyes, los residentes de California tienen los siguientes derechos:

• Derecho a saber: Solicitar la divulgación de las categorías y piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted
• Derecho a eliminar: Solicitar la eliminación de la información personal que hemos recopilado de usted
• Derecho a corregir: Solicitar la corrección de información personal inexacta
• Derecho a excluirse: Indicarnos que no vendamos ni compartamos su información personal para publicidad conductual contextual
• Derecho a la no discriminación: No discriminaremos en su contra por ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad

Categorías de información personal recopilada: Identificadores (nombre, dirección de correo electrónico, dirección IP, nombre de empresa); información de actividad en Internet o redes electrónicas (tipo de navegador, páginas visitadas, URLs de referencia); información profesional (cargo, empresa); e inferencias derivadas de cualquiera de los anteriores.

Fuentes: Directamente de usted (formularios de contacto, suscripciones al boletín, consultas de servicio); y automáticamente desde su dispositivo (metadatos del navegador, dirección IP).

No vendemos ni compartimos su información personal para publicidad conductual contextual, y no lo hemos hecho en los últimos 12 meses.

Para ejercer sus derechos, envíe una solicitud verificable del consumidor a privacy@yobitech.io. Verificaremos su identidad comparando la información que proporcione con la que tenemos en archivo. Responderemos a las solicitudes verificables dentro de 45 días.

Canadá — PIPEDA

Para clientes y visitantes en Canadá, procesamos la información personal de acuerdo con la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA). Los residentes canadienses tienen derecho a acceder a su información personal en poder de Yobitech, solicitar la corrección de datos inexactos y retirar el consentimiento para el procesamiento no esencial. Para presentar una solicitud o queja, contacte a nuestra oficina de privacidad en privacy@yobitech.io. También puede presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá.

México — LFPDPPP

Para clientes y visitantes en México, tratamos los datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Usted tiene derecho a ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición). Para ejercer estos derechos, contacte a nuestro responsable de privacidad en privacy@yobitech.io. También puede presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

Para clientes y visitantes en México, procesamos los datos personales de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Usted tiene derecho a ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición). Para ejercer estos derechos, contacte a nuestro oficial de privacidad en privacy@yobitech.io. También puede presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

9. Enlaces a terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos terceros. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.

10. Privacidad de los menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, tomaremos medidas para eliminarlos de inmediato.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de "Última actualización" actualizada. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para conocer cualquier cambio.